우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 후세 사람들을 위해 길가에 소나무 한 그루를 심는다. -전등록오늘의 영단어 - gorgeous : 호화로운, 눈부신, 찬란한, 멋진, 훌륭한No cross, no crown. (고난 없이 영광 없다. = 고생 끝에 낙이 온다).접시 밥도 담을 탓이다 , 무슨 일이나 머리를 써서 솜씨 있게 하기 나름이라는 뜻. 오늘의 영단어 - CDMA : Code Division Multiple Access:코드분할 다중접속(이동통신방식) 고부(孤父, 창의 명산지)에서 만든 날카롭고 좋은 창(戈)으로는 소의 똥을 찌르는 어리석은 짓은 하는 것이 아니다. 귀중한 것을 천한 데에는 쓰지 않는다. -순자 안정 속에 혼란이 있고, 겁 속에서도 용기가 생긴다. -손자병법 오늘의 영단어 - tenure : 보유 기간, 보유권, 임기, 재직오늘의 영단어 - achieve out : 달성해나가다